小编告诉你如何解决，看好喽！
首先确认是否是已知的手机号码添加了这台设备？
1、如果你的设备是萤石品牌设备，需要您寄回售后维修处更换序列号，收费更换是25元一台，售后地址：地址： 收货人：售后维修部收，电话：0571---69815337，地址：杭州市桐庐县求是路299号F1东侧4楼（纸条写明需要解绑原账号或者更换序列号）
2、如果是海康品牌的设备，可以联系400-8005998 热线电话根据实际情况，客服会提供相应的处理意见
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